对抗告警疲劳的8种方法

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以上哪几个法律方法需要优化运维性能,但是 受益面广。总而言之,告警疲劳是虽然趋于稳定的哪几个的难题,它不仅会影响 DevOps 和 ITOps 团队的幸福感,但是 会影响整个开发团队创新和完善发布代码的能力。

告警疲劳对DevOps和IT运维团队的影响主要体现在八个方面:

DevOps 团队除了负责维护基础设施以外,有需要要管理发布过程,以及维持生产的正常运行。而最后这项工作是最伤脑经也最耗时的,一旦处理有误就会影响到整个环境。虽然没一帮人但是 值班待命,但我们歌词 歌词 歌词 我们歌词 歌词 歌词 儿还是得从前做,将会平均修复时间(MTTR)越短,哪几个的难题响应越比较慢了 了 ,接下来的几天甚至几周里,我们歌词 歌词 歌词 我们歌词 歌词 歌词 儿的日子都不好过些——最重要的是它能维持业务的正常运转。

DevOps 的最大优势是清除沟通障碍并复杂运维操作。通常,DevOps 团队有一种生活类别:一种生活是面向所有应用守护进程的集中式团队,另一种生活是面向每个应用守护进程或核心服务的去中心化团队。前者规模较大,但是 比传统的NOC环境要小,而后者则是很小的团队。

本文转自 OneAPM 官方博客

【编者按】本文作者为 Chris Riley,主要介绍告警疲劳的产生因为与对抗告警疲劳的8种法律方法。文章系国内 ITOM 管理平台 OneAPM 编译呈现。

什么都有有,建议我们歌词 歌词 歌词 我们歌词 歌词 歌词 儿在与告警疲劳作斗争时试试以下8个法律方法:

各司其职、孤军作战非常不助于团队沟通,一旦趋于稳定重大事件,各个部门就没法 掌握事件始末,这不仅降低了整个开发团队的沟通质量,但是 对运维工作也造成了极大困扰,即告警疲劳。告警疲劳不仅会影响团队成员的工作情绪,但是 会阻碍软件交付链的成长。

但是 ,一旦值班现在始于了了影响到团队情绪并趋于稳定运维团队多量的时间,就将会招致巨大的风险——集中式团队和去中心化团队很容易产生告警疲劳。集中式团队的疲劳不仅是要处理所有应用上的多量告警,但是 还没法 找到大慨的人来处理哪几个的难题,将会值班的人很有将会没法 处理告警的哪几个的难题。至于去中心化团队的告警疲劳,主什么都有有 将会团队太小而告警不要 所致。

应对告警疲劳最简单的法律方法是扩大运维团队,但是 这不须是最好的确定,将会一点情况汇报下我们歌词 歌词 歌词 我们歌词 歌词 歌词 儿也虽然需要小一点的DevOps团队。